
CONTRATO DE MANUTENÇÃO
Código: 882
A NOBREAKCIA possui o atendimento na modalidade de contrato de manutenção com o objetivo de evitar a paralisação das atividades produtivas dos seus clientes.
Há duas modalidades de contrato:
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Com peças inclusas
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Sem peças inclusas
Na modalidade com peças inclusas, o cliente, poderá fazer uma programação anual dos seus gastos com os equipamentos, ou seja, todo o risco de mantê-los em operação é de responsabilidade da NOBREAKCIA que, na impossibilidade de reparo imediato, fornece outro equipamento - de mesma característica ou superior - para substituição do equipamento danificado até o seu efetivo reparo.
Na modalidade sem peças inclusas, o cliente, assume a responsabilidade de aquisição de peças e baterias quando necessário. Nessa modalidade, na impossibilidade de reparo imediato, a eventual substituição do equipamento danificado se dará na forma de LOCAÇÃO, sendo esta de responsabilidade do cliente.
Características
Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.
Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.